要想交涉成功:不要說No,要說Yes If
要想交涉成功,千萬記住:不管碰到什麼狀況,都不要說「No」,
要說「Yes,If」;當對方提出令你滿意的條件,也不要馬上說「Yes」,而要說「Yes,If」。
通常我們跟人協商時,總是認為:
◆做人要實在? 錯!「厚著臉皮」從高點談起就對了;
◆有把握才上? 錯!要帶點風險,較能順利進行;
◆先出價先贏? 錯!最初的談判價碼一定要讓對方出;
◆掌握主導權? 錯!順應對方的節奏其實更好談;
◆堅持到最後? 錯!所有爭議用「打包」策略一次搞定;
◆禮多人不怪? 錯!胡亂道歉反而會把自己逼入窘境;
◆要速戰速決? 錯!設定「談判期限」只會屈居下風;
◆老闆在最好? 錯!沒有權限的人交涉才最有利;