川普致富觀第04講：了解觀眾

你聽過這句：「人生如戲」。一點不錯。
不管你身處什麼領域，人生與商業絕大部分都不脫演出；那涵蓋了待人、談判、公共關係、銷售等技巧，外加了解觀眾的能力；不管那指的是辦公室裡四位同事，或電視機前觀賞演出的四萬名觀眾。　

首先，要知道觀眾理解、也欣賞你的經驗。努力找出你們共通之處，作為利基。我或許是個億萬富翁，但我跟所有人一樣，日子有高有低，有時也陷在車陣動彈不得。　若你能好好想想，你的觀眾想要什麼，跟你有何相同，你就能跟他們建立起前所未有的聯繫，這也能讓你不再緊張，更能全神貫注。

把自己想成演出者，對觀眾有義務 (這觀眾也可能是你的顧客)。表演技巧，意謂準備好每場演出；準備愈充分，演出效率就愈好。探索，了解，表演；別懷疑這條準則。