情緒管理漫談 江林月嬌六種妙訣一朝建立，心情就正面積極； 九種迷思一但破解，情緒就自然寬廣。
2004年，台灣行政院對社區心理衛生進行服務需求問卷調查，調查結果有50%受訪者提出「情緒管理」，46.9%提出「壓力調適」。
從「上班族為何不快樂」、「情緒的分類與現象」、「情緒與績效的關係」、「情緒與身心症狀」、「壓力症狀的檢測法」等等壓力情緒管理（Stress & Emotional Management）課程內容中得以窺見，現代人對情緒管理重視之程度。
如何管理人的情緒宛如變化無常的氣候，心境一旦產生波動，個人會有愉快、氣憤、興奮、悲傷、焦慮、或失望……等各種不同的情緒表現。如果一個人經常有負面情緒的表現，且是持續不斷的，對個人生理健康、心理衛生、人際關係都會產生負面的影響。
察覺並控制情緒
1.體察自我的情緒：時刻提醒自己「我現在的情緒如何？」學習體察自己的情緒，是跨入情緒管理的第一步。
2.合宜地表達情緒：這是一門藝術，需要用心體會、揣摩、學習、實踐；更重要的是要確實應用在生活中的每一個層面。
3.紓解情緒的方式：紓解情緒的方法很多，有人痛哭一場、有人找三五好友透透氣，也有人以逛街、聽音樂、整理檔案等正面的方式紓解情緒；負面的莫過於抽煙、喝酒、飆車、嗑藥……甚至自殺。紓解情緒目的是要給自己一個釐清思想的機會，凝聚能量面對未來。如果紓解情緒的方式只是為了逃避痛苦、暫時解決問題，爾後必須承受更多的難題和痛苦，就不是一個合宜的方式。
情緒管理小妙方
以下提出六個有效的情緒管理小妙方，幫助讀者從定義、轉換、改變、設定、選擇、接納中，學習作自己情緒的主人：
1.解讀事件的真義：人無法阻止事情的發生，但可以決定事情所帶出的意義。人可以定義事出之因是「倒楣」、「麻煩」，亦可定義為「機會」、「際遇」；並且，結果常常照著人既定之假設予以成就。定義「機會」者，得著的是教訓和警惕，避免重蹈覆轍；甚至個人生命因「倒楣」、「麻煩」的「際遇」定義，轉化為「機會」使人的生命得以成長。
2.轉換心中的情畫：研究發現，人的頭腦對數字、文字難以牢記，但對畫面卻是歷久彌新、永難忘懷。為什麼人傾向於記得往日不愉快的記憶，原因是因為人腦海中深印著惱人的情景。
面對負面情緒之情境時，學習修改腦中存留的情畫，創造正面積極有活力的記憶，是幸福人生最重要的樞紐。
從迪士尼樂園卡通人物中，廣受大眾歡迎喜愛的「米老鼠」(Mickey Mouse)身上，我們都能看出華德‧迪士尼(Walt Disney)成功地將人們最討厭的老鼠，藉著情畫的轉換，成為人們歡笑快樂的象徵。
3.改變內心的對話：您是否經驗到，當別人評論你(妳)境遇好時，但你(妳)好卻自認為不好，其結果必顯出不好；當他人評斷你(妳) 境遇不好時，但你(妳)心裡明白是好的，其結果也必是好的。
「心中的苦楚，自己知道；心裡的喜樂，外人無干。」(箴14:10)
「人心籌算自己的道路，惟耶和華指引他的腳步。」(箴16:9)
自我對話決定人生的品質。無論發生任何事都問自己：
「我應當如何面對、如何處理，使事件更加圓融、更加美好？」
「 從這件事中，我學習到什麼功課和教訓？」
4.設定學習楷模：所謂「物以類聚」就是由周遭交往的朋友，可看出一個人是怎樣的人。
悲觀者週遭大都是悲觀的人；樂觀者身邊多有樂觀的人；傳舌的人與「八卦」集團自然掛勾。
5.選擇智慧的行動：根據研究顯示憂慮、壓力或緊張的情緒是來自於「秀逗」(短路， short-circuit)，意即，思路中斷導致反應遲鈍、行動殆滯。
悲觀者選擇「哭泣」，期待歡樂從天上自動掉下來；樂觀者選擇「有所回應」，因此每天都是新的一天。
所謂愚昧，就是使用一成不變的方法，進行一件新的事務，心中卻期待出現不同的結果。
6.接納自己的情緒：歡迎正面的情緒、擁抱負面的情緒。
「你要保守你心，勝過保守一切，因為一生的果效，是由心發出。」(箴4:23)
面對緊張、憂慮、壓力時，除了要有行動外，更要學習「心意更新而變化」，察驗何為 神善良純全可喜悅的旨意。
情緒管理高手不僅懂得掃除憂慮，創造結果，並且進而擁有嶄新的生活。
九怪信念
引發情緒的原因很多，其中不合理的信念會引發內在情緒衝突。透過以下「九怪信念」，讀者們可以瞭解並檢視那些將會引爆「破壞性情緒」的不合理信念：
1.事情不如意是一件很可怕的事，而且是很悲慘的。
2.我應該被眾人喜歡、接納和稱讚。
3.我應該很有能力或很有成就才有價值。
4.壞人都應該受到刑罰、懲治和責難。
5.應該時時刻刻擔憂、思慮危險、可怕的事，以防歹事發生。
6.面對困難和責任重大之事務，不如以逃避應對較為省事。
7.我應該找一位比我自己更剛強有力的人來作倚靠。
8.過去的經驗決定了我現今的處境，並且我的境遇永遠無法改變。
9.生命中的每一個問題，都應該有一個完美的答案，否則會很痛苦。
這些迷思一但掃除，一個人心靈就會自然寬廣，情緒管理就容易上路。
《箴言》有益調理情緒
情緒管理是一門學問，也是一種藝術，要掌控得恰當好處，實在貴為存乎一心。
當人際互動產生情緒波動時，筆者最喜愛借助閱讀《箴言書》，重新得力、得著智慧與知識。
例如，有一回要求家人代晾衣物，結果是百叫不理、百喊不應，把我氣個半死；一讀到「懶惰人叫差他的人，如醋倒牙，如煙薰目。」(箴10:26)頓時感到血壓回跌、如遇知音，心想隨他去罷！最後，被使喚的人還是把衣服給一件件地晾上去了，只是沒有照著我的時間表去完成罷了。
還有，像我這樣一位有點「整齊癖」的全職媽媽，十多年來面對孩子五花八門、各式各樣的玩具時，除了望而興嘆、撿拾整理外，心裡不平衡時，總喜愛對著丈夫說：「家裡無牛，槽頭乾淨……」(箴14:4)
還有一回，為調解他人的矛盾與衝突，招來許多痛苦和眼淚；面對惱人的誤解，箴言二十六章十七節：「過路被事激動，管理不干己的爭競，好像人揪住狗耳。」一句至理名言，讓處在痛苦中的我們，得到極大的安慰和警誡。
與心情共舞，除了透過轉換情緒、改變想法、轉移注意力、找人傾訴……等方式可稍加疏解情緒外，藉著寫日記、聽音樂、讀經禱告、默想經文、整理花園菜圃、肌肉鬆弛訓練……等，都有助於降低緊張與焦慮的情緒，使緊繃的身心減壓放鬆，得以重新面對生活中不可改變、不能抗拒的壓力和境遇。
